养老、医疗、失业、工伤、生育……五大险种社保业务办理最让你堵心的是什么？身份证、社保卡、户口本、各类情况证明…… 证明材料繁多，不经意间，准备少了一项。市民只能在窗口感叹“众里寻他千百度，那人正在灯火阑珊处”。

　　为破解企业发展和群众办事的难点痛点堵点，市社保局通过收集群众对社保经办的意见建议，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，以电子证照推广与政府部门信息共享、书面告知承诺制、直接取消三大组合拳，全面压减38项证明事项材料，实现社保服务提质增效。

　　以往，参保人办理生育就医确认及申领生育保险待遇，需要提交身份证、社保卡、婴儿出生或死亡证明、妊娠证明、符合计划生育规定的证明、医疗机构诊断证明、用人单位垫付生育津贴证明等11项证明事项，准妈妈和用人单位普遍反映提交资料多、手续繁杂。通过上述三招组合拳，11项证明事项全部取消，参保人可通过社保网上便民服务系统申报生育保险津贴（具体操作流程见微信公众号相关链接）。

　　第一招：电子证照推广与政府信息共享

　　目前，我市居民身份证、广东省居民户口本、社会保障卡、出生医学证明、省生育登记证明、省计划生育服务证明等证件已实现电子证照使用。同时，认定工伤决定书、妊娠证明等证明材料信息已落实政府部门信息共享机制。通过推广电子证照和政府信息共享，江门市社保局已在全市范围内取消提供婴儿出生/死亡证明、妊娠证明、身份证明、参保证明等13项证明事项。

　　第二招：试点书面告知承诺制

　　对于企业、群众反映强烈的《用人单位垫付生育津贴的证明》等办理手续繁琐、出具证明部门不明确等证明事项，江门市社保局通过试点实行书面告知承诺制，由参保人如实填报，政府部门事后核查的方式，全面压减业务办理流程和时间，目前，全市共有6项证明事项实行书面告知承诺制。

　　第三招：取消效能低证明事项

　　江门市社保局通过服务事项标准化和业务流程优化等方法，对于可使用其他原始现有证明资料的低效能证明事项进行梳理取消。目前，失业证明、参保人死亡证明、户口注销证明等19项证明事项已全面取消，参保人可通过提供医学死亡证明、已注销户口本等原始材料代替。

　　对我市社保经办业务存在的难点痛点堵点问题，用人单位、市民如果有意见建议，可在江门市社保局官方微信公众号“江门社保”留言或私信。江门市社保局将根据用人单位和群众的诉求不断改进社保服务。