为进一步提升我市医保经办服务效能，规范医保业务经办流程，切实提高参保群众的获得感和满意度，2025年5月28日下午，市医保局联合市医保中心在长沙街道办事处举办开平市2025年基本医疗保险待遇经办业务培训班，各镇（街道）基层医保经办工作人员参加。

培训聚焦医保政策和待遇经办业务两大模块展开，通过政策解读、案例分析和互动答疑，为基层工作人员赋能，共同推动医保政策在基层落地见效，真正让群众享受到政策红利。培训班上，市医保局工作人员详细解读了医疗救助的政策内涵、申请条件、救助方式及经办流程，系统梳理了不同救助对象对应的待遇标准及与去年的变化；医保中心则围绕2025年基本医保待遇标准解读不孕不育辅助生殖技术治疗门特病种经办指引展开培训，通过流程图解和演示，帮助参训人员快速掌握业务要点。市医保中心还结合日常工作，梳理零星报销等业务经办受理注意事项，汇总特殊案例与基层工作人员探讨交流，并结合现行医保政策文件规定提供指引。同时提醒基层工作人员遇到医保业务上的疑难情况，及时与市医保中心沟通交流，具体分析，妥善解决。

为确保培训实效，现场设置互动答疑环节。参训人员结合日常工作实际，积极提问，问题涵盖政策细节、操作难点及特殊案例处理等多个方面。宣讲人员逐一回应，提供针对性指导，切实提升参训人员业务能力。

此次培训是市医保局推进政策下沉、服务惠民的生动实践。下一步，市医疗保障局将持续联动上级部门和市医保中心，以群众需求为导向，推动政策宣讲常态化、服务供给精准化，让惠民政策在基层落地生根，温暖千家万户。