答：“双通道”是指定点医疗机构、定点零售药店两种买药渠道。通俗点说，就是纳入医保的谈判药品，如果在医疗机构买不到，药店也可以买到，并且享受和医疗机构同等的报销政策。

“双通道”管理药品（以下简称“双通道”药品）是指临床价值高、患者急需、替代性不高的谈判药品和慢性病用药。参保患者通过定点医疗机构开具的外配处方，在“双通道”零售药店购买“双通道”药品，医保基金按规定予以支付。