序号

公开事项

公开内容

公开依据

公开
时限

公开
主体

       公开渠道和载体                     （“■”表示必选项，“□”表示可选项）

公开对象

公开方式

公开层级

一级事项

二级事项

全社会

特定群体

主动

依申请

市级

县级

镇级

乡级

1

房地产管理

不符合预售条件预售商品房

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《城市房地产管理法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；
2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报
□两微一端     □发布会/听证会
□广播电视     □纸质媒体
■公开查阅点   □政务服务中心
□便民服务站   □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送     □其他  

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2

房地产管理

未取得资质等级证书或者超越资质等级从事房地产开发经营

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《城市房地产开发经营管理条例》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；
2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报
□两微一端     □发布会/听证会
□广播电视     □纸质媒体
■公开查阅点   □政务服务中心
□便民服务站   □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送     □其他  

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3

房地产管理

擅自预售商品房

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《城市房地产开发经营管理条例》                                                                                                                                   《商品房销售管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；
2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报
□两微一端     □发布会/听证会
□广播电视     □纸质媒体
■公开查阅点   □政务服务中心
□便民服务站   □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送     □其他  

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4

房地产管理

房产测绘单位在房产面积测算中不执行国家标准、规范和规定

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房产测绘管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；
2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报
□两微一端     □发布会/听证会
□广播电视     □纸质媒体
■公开查阅点   □政务服务中心
□便民服务站   □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送     □其他  

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5

房地产管理

房产测绘单位在房产面积测算中弄虚作假、欺骗房屋权利人

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；2.执法程序或行政强制流程图；3.执法依据；4.行政处罚自由裁量基准；5.咨询、监督投诉方式；6.处罚决定；7.救济渠道。

《房产测绘管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报□两微一端     □发布会/听证会□广播电视     □纸质媒体■公开查阅点   □政务服务中心□便民服务站   □入户/现场□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）□精准推送     □其他  

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6

房地产管理

房产测绘单位房产面积测算失误，造成重大损失

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房产测绘管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；
2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报
□两微一端     □发布会/听证会
□广播电视     □纸质媒体
■公开查阅点   □政务服务中心
□便民服务站   □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送     □其他  

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7

房地产管理

房地产经纪人员以个人名义承接房地产经纪业务和收取费用

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产经纪管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；
2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报
□两微一端     □发布会/听证会
□广播电视     □纸质媒体
■公开查阅点   □政务服务中心
□便民服务站   □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送     □其他  

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8

房地产管理

房地产经纪机构提供代办贷款、代办房地产登记等其他服务，未向委托人说明服务内容、收费标准等情况，并未经委托人同意

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产经纪管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；
2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报
□两微一端     □发布会/听证会
□广播电视     □纸质媒体
■公开查阅点   □政务服务中心
□便民服务站   □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送     □其他  

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9

房地产管理

房地产经纪服务合同未由从事该业务的一名房地产经纪人或者两名房地产经纪人协理签名

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；2.执法程序或行政强制流程图；3.执法依据；4.行政处罚自由裁量基准；5.咨询、监督投诉方式；6.处罚决定；7.救济渠道。

《房地产经纪管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报□两微一端     □发布会/听证会□广播电视     □纸质媒体■公开查阅点   □政务服务中心□便民服务站   □入户/现场□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）□精准推送     □其他  

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10

房地产管理

房地产经纪机构签订房地产经纪服务合同前，不向交易当事人说明和书面告知规定事项

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产经纪管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；
2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报
□两微一端     □发布会/听证会
□广播电视     □纸质媒体
■公开查阅点   □政务服务中心
□便民服务站   □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送     □其他  

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11

房地产管理

房地产经纪机构未按照规定如实记录业务情况或者保存房地产经纪服务合同

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产经纪管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；
2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报
□两微一端     □发布会/听证会
□广播电视     □纸质媒体
■公开查阅点   □政务服务中心
□便民服务站   □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送     □其他  

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12

房地产管理

房地产经纪机构擅自对外发布房源信息

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产经纪管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；
2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报
□两微一端     □发布会/听证会
□广播电视     □纸质媒体
■公开查阅点   □政务服务中心
□便民服务站   □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送     □其他  

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13

房地产管理

房地产经纪机构擅自划转客户交易结算资金

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；2.执法程序或行政强制流程图；3.执法依据；4.行政处罚自由裁量基准；5.咨询、监督投诉方式；6.处罚决定；7.救济渠道。

《房地产经纪管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报□两微一端     □发布会/听证会□广播电视     □纸质媒体■公开查阅点   □政务服务中心□便民服务站   □入户/现场□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）□精准推送     □其他  

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14

房地产管理

房地产经纪机构和房地产经纪人员以隐瞒、欺诈、胁迫、贿赂等不正当手段招揽业务，诱骗消费者交易或者强制交易

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产经纪管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；
2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报
□两微一端     □发布会/听证会
□广播电视     □纸质媒体
■公开查阅点   □政务服务中心
□便民服务站   □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送     □其他  

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15

房地产管理

房地产经纪机构和房地产经纪人员泄露或者不当使用委托人的个人信息或者商业秘密，谋取不正当利益

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产经纪管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；
2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报
□两微一端     □发布会/听证会
□广播电视     □纸质媒体
■公开查阅点   □政务服务中心
□便民服务站   □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送     □其他  

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16

房地产管理

为交易当事人规避房屋交易税费等非法目的，房地产经纪机构和房地产经纪人员就同一房屋签订不同交易价款的合同提供便利

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产经纪管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；
2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报
□两微一端     □发布会/听证会
□广播电视     □纸质媒体
■公开查阅点   □政务服务中心
□便民服务站   □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送     □其他  

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17

房地产管理

房地产经纪机构和房地产经纪人员改变房屋内部结构分割出租

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；2.执法程序或行政强制流程图；3.执法依据；4.行政处罚自由裁量基准；5.咨询、监督投诉方式；6.处罚决定；7.救济渠道。

《房地产经纪管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报□两微一端     □发布会/听证会□广播电视     □纸质媒体■公开查阅点   □政务服务中心□便民服务站   □入户/现场□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）□精准推送     □其他  

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18

房地产管理

房地产经纪机构和房地产经纪人员侵占、挪用房地产交易资金

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产经纪管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；
2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报
□两微一端     □发布会/听证会
□广播电视     □纸质媒体
■公开查阅点   □政务服务中心
□便民服务站   □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送     □其他  

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19

房地产管理

房地产经纪机构和房地产经纪人员承购、承租自己提供经纪服务的房屋

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产经纪管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；
2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报
□两微一端     □发布会/听证会
□广播电视     □纸质媒体
■公开查阅点   □政务服务中心
□便民服务站   □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送     □其他  

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20

房地产管理

房地产经纪机构和房地产经纪人员为不符合交易条件的保障性住房和禁止交易的房屋提供经纪服务

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产经纪管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；
2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报
□两微一端     □发布会/听证会
□广播电视     □纸质媒体
■公开查阅点   □政务服务中心
□便民服务站   □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送     □其他  

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21

房地产管理

房地产经纪机构和房地产经纪人员做出法律、法规禁止的其他行为

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；2.执法程序或行政强制流程图；3.执法依据；4.行政处罚自由裁量基准；5.咨询、监督投诉方式；6.处罚决定；7.救济渠道。

《房地产经纪管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报□两微一端     □发布会/听证会□广播电视     □纸质媒体■公开查阅点   □政务服务中心□便民服务站   □入户/现场□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）□精准推送     □其他  

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22

房地产管理

申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请房地产估价机构资质

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产估价机构管理办
法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；
2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报
□两微一端     □发布会/听证会
□广播电视     □纸质媒体
■公开查阅点   □政务服务中心
□便民服务站   □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送     □其他  

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23

房地产管理

以欺骗、贿赂等不正当手段取得房地产估价机构资质

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产估价机构管理办
法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；
2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报
□两微一端     □发布会/听证会
□广播电视     □纸质媒体
■公开查阅点   □政务服务中心
□便民服务站   □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送     □其他  

√

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24

房地产管理

未取得房地产估价机构资质从事房地产估价活动或者超越资质等级承揽估价业务  

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产估价机构管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；
2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报
□两微一端     □发布会/听证会
□广播电视     □纸质媒体
■公开查阅点   □政务服务中心
□便民服务站   □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送     □其他  

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25

房地产管理

房地产估价机构不及时办理资质证书变更手续

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；2.执法程序或行政强制流程图；3.执法依据；4.行政处罚自由裁量基准；5.咨询、监督投诉方式；6.处罚决定；7.救济渠道。

《房地产估价机构管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报□两微一端     □发布会/听证会□广播电视     □纸质媒体■公开查阅点   □政务服务中心□便民服务站   □入户/现场□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）□精准推送     □其他  

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26

房地产管理

一级资质房地产估价机构不按规定设立分支机构，或二、三级资质房地产估价机构设立分支机构

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产估价机构管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；
2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报
□两微一端     □发布会/听证会
□广播电视     □纸质媒体
■公开查阅点   □政务服务中心
□便民服务站   □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送     □其他  

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27

房地产管理

房地产估价机构不按照规定条件设立分支机构

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产估价机构管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；
2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报
□两微一端     □发布会/听证会
□广播电视     □纸质媒体
■公开查阅点   □政务服务中心
□便民服务站   □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送     □其他  

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28

房地产管理

房地产估计机构新设立的分支机构不备案

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产估价机构管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；
2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报
□两微一端     □发布会/听证会
□广播电视     □纸质媒体
■公开查阅点   □政务服务中心
□便民服务站   □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送     □其他  

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29

房地产管理

房地产估价机构不按规定承揽业务

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；2.执法程序或行政强制流程图；3.执法依据；4.行政处罚自由裁量基准；5.咨询、监督投诉方式；6.处罚决定；7.救济渠道。

《房地产估价机构管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报□两微一端     □发布会/听证会□广播电视     □纸质媒体■公开查阅点   □政务服务中心□便民服务站   □入户/现场□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）□精准推送     □其他  

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30

房地产管理

房地产估价机构不按规定出具估价报告

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产估价机构管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；
2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报
□两微一端     □发布会/听证会
□广播电视     □纸质媒体
■公开查阅点   □政务服务中心
□便民服务站   □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送     □其他  

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31

房地产管理

房地产估价机构及其估价人员应当回避未回避

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产估价机构管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；
2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报
□两微一端     □发布会/听证会
□广播电视     □纸质媒体
■公开查阅点   □政务服务中心
□便民服务站   □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送     □其他  

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32

房地产管理

房地产估价机构涂改、倒卖、出租、出借或者以其他形式非法转让资质证书

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产估价机构管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；
2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报
□两微一端     □发布会/听证会
□广播电视     □纸质媒体
■公开查阅点   □政务服务中心
□便民服务站   □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送     □其他  

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33

房地产管理

房地产估价机构超越资质等级业务范围承接房地产估价业务

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；2.执法程序或行政强制流程图；3.执法依据；4.行政处罚自由裁量基准；5.咨询、监督投诉方式；6.处罚决定；7.救济渠道。

《房地产估价机构管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报□两微一端     □发布会/听证会□广播电视     □纸质媒体■公开查阅点   □政务服务中心□便民服务站   □入户/现场□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）□精准推送     □其他  

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34

房地产管理

房地产估价机构以迎合高估或者低估要求、给予回扣、恶意压低收费等方式进行不正当竞争

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产估价机构管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；
2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报
□两微一端     □发布会/听证会
□广播电视     □纸质媒体
■公开查阅点   □政务服务中心
□便民服务站   □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送     □其他  

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35

房地产管理

房地产估价机构违反房地产估价规范和标准

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产估价机构管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；
2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报
□两微一端     □发布会/听证会
□广播电视     □纸质媒体
■公开查阅点   □政务服务中心
□便民服务站   □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送     □其他  

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36

房地产管理

房地产估价机构出具有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏的估价报告

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产估价机构管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；
2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报
□两微一端     □发布会/听证会
□广播电视     □纸质媒体
■公开查阅点   □政务服务中心
□便民服务站   □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送     □其他  

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37

房地产管理

房地产估价机构擅自设立分支机构

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；2.执法程序或行政强制流程图；3.执法依据；4.行政处罚自由裁量基准；5.咨询、监督投诉方式；6.处罚决定；7.救济渠道。

《房地产估价机构管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报□两微一端     □发布会/听证会□广播电视     □纸质媒体■公开查阅点   □政务服务中心□便民服务站   □入户/现场□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）□精准推送     □其他  

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38

房地产管理

房地产估价机构未经委托人书面同意，擅自转让受托的估价业务

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产估价机构管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；
2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报
□两微一端     □发布会/听证会
□广播电视     □纸质媒体
■公开查阅点   □政务服务中心
□便民服务站   □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送     □其他  

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房地产管理

房地产估价机构有法律、法规禁止的其他行为

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产估价机构管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；
2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报
□两微一端     □发布会/听证会
□广播电视     □纸质媒体
■公开查阅点   □政务服务中心
□便民服务站   □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送     □其他  

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房地产管理

公共租赁住房的所有权人及其委托的运营单位向不符合条件的对象出租公共租赁住房的

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《公共租赁住房管理办法》

1.除处罚决定外其他内容：长期公开（动态调整）；
2.处罚决定：20个工作日内。

城市管理行政执法部门或相关行政主管部门

■政府网站     □政府公报
□两微一端     □发布会/听证会
□广播电视     □纸质媒体
■公开查阅点   □政务服务中心
□便民服务站   □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送     □其他  

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41

房地产管理

公共租赁住房的所有权人及其委托的运营单位未履行公共租赁住房及其配套设施维修养护义务

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；2.执法程序或行政强制流程图；3.执法依据；4.行政处罚自由裁量基准；5.咨询、监督投诉方式；6.处罚决定；7.救济渠道。